株式会社cielo azulは、お金・仕事・家族など生活に関わる悩みについて、比べて選ぶための情報を提供しています。
その一つである興信所探偵ナビで、2026年8月、浮気・不倫調査で探偵事務所と契約した520人と、相談したが契約しなかった514人の合わせて1,034人に、事務所選びと費用について調査しました。
探偵事務所の選び方を調べた理由
探偵事務所は、料金も調査体制も事務所ごとに違います。それでも、依頼を考える人が比べられる材料は、各事務所が自社で出している情報しかありません。調査力や成功率は、第三者が確かめる手立てがほとんどありません。
そこで、実際に依頼した人と、相談まで進んで契約しなかった人の両方に、何を決め手にしたのか、支払った金額に納得しているか、見積りと実際の支払額がどう違ったのかを尋ねました。
支払った金額に納得している人は79.1%
実際に探偵事務所に浮気調査の依頼をした520人に、支払った金額への納得度を尋ねたところ、「非常に納得している」25.6%と「やや納得している」53.5%を合わせて79.1%が納得していると答えました。
納得している411人が挙げた理由の1位は「迅速かつ丁寧な対応だったため」42.1%で、「費用に見合う十分なサービスだったため」35.8%、「期待以上の調査結果が得られたため」32.4%が続きます。
「想定していたよりも費用が安かったため」は26.0%で5番目でした。金額の安さより、対応と成果が納得につながっています。
事務所選びで最も重視されたのは「調査力・成功率」24.3%
最も重視した項目を1つ選んでもらったところ、「調査力・成功率」24.3%が1位でした。「料金体系の明瞭さ」17.7%、「料金の安さ」15.8%が続きます。料金については、安さよりも明瞭さを選んだ人のほうが多い結果でした。いくらかかるのかを先に示してほしい、という要望が表れています。
見積りの範囲に収まったのは62.1%
契約した520人それぞれについて、相談時の見積り額と実際の支払総額を比べました。同じ金額帯に収まったのは62.1%で、6割を超える人が見積りどおりに調査を終えています。見積りより高い金額帯を支払った人は27.1%、低い金額帯だった人は10.8%でした。
納得度別に見ると、支払額に「非常に納得している」人のうち、見積りより高い金額帯を支払ったのは19.5%です。事前の説明と実際の金額が一致していることが、依頼したあとの納得に繋がっています。
相談の段階で、追加費用が発生する条件と、総額に上限を設けられるかを確認しておくと、この差を避けやすくなります。
相談したが契約しなかった514人の理由、費用の相場の分布などは、興信所探偵ナビで公開しています。
調査概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 調査主体 | 株式会社cielo azul（興信所探偵ナビ編集部） |
| 調査方法 | インターネット調査（PRIZMA、モニター提供：サクリサ） |
| 調査時期 | 2026年8月19日〜21日 |
| 調査対象 | 浮気・不倫調査で探偵事務所と契約して調査を実施した男女、および相談したが契約に至らなかった男女 |
| 回答者数 | 1,034人（契約した人520人、契約しなかった人514人） |
引用について
本調査のデータは、出典を明記いただければどなたでも引用できます。
出典表記の例：興信所探偵ナビ（株式会社cielo azul）「浮気・不倫調査における探偵費用の実態と見積もりギャップ」に関する調査、2026年8月
引用の際は、あわせて調査結果の全文ページへのリンクをお願いします。
