RESTART探偵事務所の口コミや料金をインタビューを通じて徹底チェック!

restart探偵事務所口コミ徹底チェック
最終更新日 
執筆・編集者:興信所探偵ナビ 編集部

RESTART探偵事務所へ直撃インタビュー

RESTART探偵事務所インタビュー

浮気調査や不倫調査などで有名なRESTART探偵事務所のパートナー富菜さんにお話を伺うことができました。調査に関する自信からか、かなり突っ込んだ内容にもとても優しく丁寧にご回答いただけました。


RESTART探偵事務所の強み


御社は、他の探偵事務所と異なる点、強みはどこにあると考えていらっしゃいますか?


弊社は、お客様満足度で日本一を目指している探偵事務所です。他社には少ない専任の調査員を雇用しており、安定した高い調査力を提供できる点が強みです。
 
また、口コミでの紹介により多くのご依頼をいただいており、広告費を抑えることで経費を削減しています。その分、依頼者様のご負担も軽減し、明朗な料金設定と充実したアフターフォローで、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスをお届けしております。

RESTART探偵事務所の設立


設立はいつですか?またこれまでの浮気調査の実績(成功率)を教えてください。
 
また、調査がばれてしまうケースはどれくらいありましたか?


RESTART探偵事務所は2023年7月に設立し、数多くの実績を残してきました。
 
ベテラン調査員や、元SPなどが調査を行ってきていたので調査がバレると言ったところは滅多になく、成功率は98.7%となります。

RESTART探偵事務の料金プラン、費用について


浮気調査の料金体系について詳しく教えてください。料金はどのように決まるのですか?
 
見積もり金額から追加料金はかかるのかなど細かいところまで教えていただけると相談者は安心して相談できます。
 
また、予算が限られている相談者の方などもいらっしゃると思います。そういった場合、予算内に収まるように調査日を限定する、分割払いなどの妥協案など教えていただけるとありがたいです。


どのくらいの時間、人数をかけるかによって金額は変わってきますが、契約される方の金額はパック料金ですと平均して18万〜35万円です。
 
ですが、時間制でご購入いただくこともできるため、予算が限られている方は時間制で購入されたり、期間限定のキャンペーンなどをご利用し、お得に調査をしていただいております。
 
弊社は経費、報告書作成費等全て料金に含まれていますので、調査の延長等がない限り、追加費用は発生しません。


調査費用を抑えるために相談者ができることはありますか?また、支払い方法や分割など柔軟な対応は可能ですか?


普段の行動、出社から帰宅時間の記録を取ってください。スマホの確認はバレたら警戒される恐れがありますのでオススメは出来ません。
 
支払い方法もお振込みやカード払いもありますので、ご依頼者様にお選び頂く形になります。カード払いですと、一度カードで支払い、ご自身のカード会社に連絡をして分割払いに変更する事もできます。


調査失敗時の返金ポリシーについて


調査が失敗した場合、料金は返金されるのでしょうか?返金ポリシーについて教えてください。


基本的に返金は特例がない限り行なっておりませんが、万が一失尾してしまった場合、その日の調査分の時間を無消化にし、再度別日に調査を入らせていただきます。


浮気調査の平均的な調査期間は?


調査期間はどれくらいかかるのでしょうか?平均的な期間やケース毎の期間を教えてください。


日程、場所などが絞れている場合だと2〜3日、不透明な場合は、1週間から、長くて1.2ヶ月とかかる人もいらっしゃいます。

RESTART探偵事務の浮気調査の方法や手順


相談から調査依頼までの流れを簡単に教えてください。また、初回相談時に持参すべき書類や準備物はありますか?


まず、弊社にお問い合わせを頂いた後、弊社カウンセラーと面談の日程を調節させていただきます。
 
ご面談させていただき、契約になりましたら契約書類を記入していただき、調査費用のお支払い後、調査に入る形になります。
 
契約の際にはご印鑑が必要となります。また写真や行動をまとめたメモなどをお持ちいただくとスムーズです。
 
調査中は調査員からリアルタイムで連絡が入る形になります。
 
調査終了後は報告書を1週間程で作成し、まずはデータで送らせていただき、確認頂いて、その後出力し冊子での報告書は郵送または手渡しにてお渡し致します。

RESTART探偵事務所の報告書のサンプル


調査結果はどのように報告されるのでしょうか?報告書のサンプルを見せてもらうことはできますか?


文章と写真を纏めて報告書にして依頼者様に納品致します。
報告書サンプルもございますのでご覧いただいて、イメージを掴めると思います。

面談の実施場所

RESTART探偵事務所 応接室

面談は、どこでされるのですか?


弊社事務所、又はご指定のカフェなどで対面面談もございますし、遠方の方や対面が難しい方はオンラインでも面談が出来ます。


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相談者の不安について


初めて探偵に相談する方が感じる不安をどう解消していますか?


探偵社とはどう言った会社かをお話しし、依頼者様の不安に感じるところをお伺いし答えています。
 
面談は何度でも無料ですので、一度の面談に限らず何度も面談されて不安を解消される方もいらっしゃいます。

調査中の連絡は?


調査中の連絡はありますか?


リアルタイム報告を行っており、調査員から動きがあり次第逐一連絡が入ります。


RESTART探偵事務所のプライバシー保護


依頼者のプライバシーはどのように保護されるのですか?情報の取り扱いについて詳しく教えてください。


頂いた情報を元に調査を進めますので、弊社内で共有します。契約書類も弊社内の金庫にて管理しております。
 
報告書は弊社でのデータ保存機関が半年となっておりますので、半年以降はデータを消去いたします。

信頼できる探偵事務所かどうかを見極め方


探偵事務所を選ぶ際、信頼できる探偵事務所かどうかを見極めるポイントはどこだと思われますか?御社の調査員の経験や資格などありましたら教えてください。


しっかりと届出を出して法人化されているかと、調査員を雇用しているかどうかに限ると思います。
 
弊社の調査員は業界歴10〜20年のベテラン調査員や警察OB、SP、女性調査員など数多くの人材が揃っており、どんな場面でも調査可能です。
 
同業の探偵事務所様からの依頼で、警戒していて難しい案件をお受けしたり、企業様や芸能関係の調査まで調査員達は場数を踏んでおります。

調査結果でどのような法的手段が取れるのか?


浮気調査の結果を元に、依頼者がどのような法的手段を取ることができるのか、具体的なケースを教えてください。


例えば、離婚手続き、慰謝料請求、財産分与、子どもの親権に関する争いなどについて、どのように調査結果が役立つのか詳しく教えてください。


弊社の浮気調査の報告書は、慰謝料請求や離婚調停、財産分与、子どもの親権を争う際の重要な証拠として役立ちます。具体的には、以下のような法的手段を取られるケースが多く見られます。


・慰謝料請求:調査報告書には、浮気の日時や場所、関係性の明確な証拠が記載されているため、裁判で不貞行為を立証するための強力な資料となり、慰謝料請求において有利に働きます。
・離婚手続き:離婚に向けて法的手続きを取る際、報告書が不貞行為の証拠となることで、依頼者様の主張に信ぴょう性を持たせ、円滑な手続き進行をサポートします。
・財産分与:浮気が離婚の原因である場合、財産分与の割合にも影響を与えることがあり、調査報告書がその理由を明確に示すものとして貢献します。
・子どもの親権:浮気による家庭への影響や不適切な生活態度が報告書に証拠として残る場合、親権争いでの判断材料として大きな役割を果たします。
 
また、弊社では提携している経験豊富な弁護士をご紹介し、依頼者様が円滑に法的手続きを進められるよう、弁護士と連携して対応いたします。弁護士の先生と連携することで、依頼者様は報告書を元に最適な方法での手続きが可能となり、精神的な負担を軽減できる体制を整えております。


特に印象に残っている調査のエピソード


過去の成功事例や、特に印象に残っている調査のエピソードがあれば教えてください。


成功事例は、ある依頼者様から、他社で警戒されて成功に至らなかった案件をご相談いただいた調査です。ご主人が非常に警戒心が強く、過去に別の探偵事務所で調査依頼をされた際も、察知されて調査が失敗に終わっていたそうです。
 
そこで弊社では、複数の専任調査員による慎重な監視と、依頼者様との緻密な打ち合わせを重ねて、最適なタイミングでの調査を実施しました。


長時間の張り込みやターゲットの行動パターンを徹底的に分析した結果、浮気の証拠を無事に押さえることができました。


この調査報告書を基に、依頼者様は慰謝料請求と離婚手続きを円滑に進められ、『ようやく真実を知ることができて心が晴れました』と感謝のお言葉をいただきました。
 
印象に残っているのは、芸能関係者からの浮気調査のご依頼です。
 
世間的な注目も高いお相手だったため、慎重かつ機密性の高い調査が求められました。
 
調査に入る前には、依頼者様と何度も打ち合わせを重ね、マスコミや一般の方々の目に触れないよう、調査員を多方面に配置して警戒体制を強化し、不貞の証拠を撮影した事です。


相談を検討している方に向けてのアドバイス



これから探偵に相談を検討している方に向けて、アドバイスやメッセージをお願いします。



探偵へのご相談を検討されている皆様へ。
 
誰にも言えない不安や悩みを抱え、どこかで解決の糸口を探している方も多いかと思います。私たちは、そのようなお気持ちを深く理解し、お一人お一人の心に寄り添うことを大切にしています。
 
探偵事務所に相談するのは決して簡単な決断ではありませんが、だからこそ、私たちが力になれる場面だと考えております。
 
弊社では、高い調査力と専門的な対応力を持つ専任の調査員が、徹底した秘密保持のもと、確実な調査を行います。口コミでの紹介も多く、信頼をいただいているからこそ、余計な広告費を抑えることができ、依頼者様の経済的なご負担も軽減できるよう努めております。
 
また、調査後も充実したアフターフォロー体制でサポートを続け、心の安定や次のステップに進むためのお手伝いもいたします。まずは、お一人で抱えずに、一度お話をお聞かせください。相談から調査まで安心してお任せいただけるよう、丁寧にご案内いたします。
 
皆様が一歩を踏み出すための力になれるよう、私たちは全力でお手伝いいたします。


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RESTART探偵事務所の口コミや評判は?


restart探偵事務所 口コミ


夫の不倫調査をすべく、数社と相談していましたが、なかなか希望に見合う所がなく困っていました。そんな折り、インスタをフォローしてる方の投稿に”探偵社マッチング”というものがあって、そちらの方からRESTART探偵社さんを紹介していただきました。もうこれで、最後にしようと決めて、相談させて頂きました。


こちらは中国地方でして、東京から来ていただいての調査でしたが、料金の方もかなり検討して頂きありがたかったです。
探偵さんにお願いするまで、本当に気持ちの折り合いをつけるのが大変で、でも現状を変えるにはもうどうしようもないところまで来ていたので、私にとっては一世一代の覚悟をきめての調査でした。


東京から、こんな田舎に来てもらって(笑)成果が無かったらかえって申し訳ない気持ちでしたが、豊作でしたね…自分でもある程度調べたりしていましたが、どうしてもわからなかったことや、思い違いをしていた事もあり、事実が分かってショックよりもまず色々腑に落ちてスッキリした感じです。


お盆期間で夫の動きが読めない中でしたが、私が子どもと実家に帰り、夫を怪しまれずに1人にするチャンスだったので、ここにかける事にしました。
急な契約になりましたし、充分な情報もお渡し出来ない状態でしたが、沢山の証拠を掴んで頂き感謝しております。


暑い中、大変な調査だったと思います。カウンセラーさんも、夜遅くまで調査の様子を気にして下さり、最後まできちんと調査しましょうと方向性も示して下さり心強かったです!お陰様で、慰謝料請求に踏み切れそうです。本当にありがとうございました。




初めての探偵依頼で緊張しましたが、初回の電話相談から親身になって話を聞いて頂けました。今回、夫の不倫調査で利用しましたが、希望していた証拠をしっかりと撮ってもらうことが出来ました。


調査中も、動きがある度に細かく報告してくださり、安心しました。調査当日の夫の動きも読めない中、柔軟に対応してくださったこと、本当に感謝しています。


こちらの証拠を武器に、夫と相手女性に慰謝料請求する予定です。自分だけではずっとモヤモヤしていてどうしようも出来なかったところを助けて頂き、あの日勇気を出して電話して良かった!と心から思っています。


本当にありがとうございました!




先日事務所にお伺いさせていただきました。
自分自身が探偵業界について、わからなかったこともあり丁寧にご説明いただきました。


探偵業は足を使ってみたいなイメージがありましたがSNSなどの知識も豊富で、色んな視点から対応されています。
他の口コミにもあるように、他事務所より料金が安く明確で親身になって対応いただける探偵さんです。




LINEですっごい気持ち悪いやり取りを見て問い詰めてしまってから仲が悪くなり
ました。


それ以降スマホは見れませんし疑うとキレます。
ただ、平気で朝帰りもするし常にお金がないが口癖なので確実にまた浮気してると思い色々探してたどり着きました。


私は東北で、探偵さんは東京との事でしたので少し距離はありましたが、それでも付近にある探偵社さんよりも料金が安くて尚且つ対応が丁寧でした。
最初は、友達には「考えすぎじゃない」って流されていたので話がしたかったのもありますが…調査して本当によかったです。


ラブホテルに入る所と、朝出て来て女が帰る所までしっかり撮ってもらいました!!
長い調査おつかれ様でした!!!
友達で困ってる人がいたら自信を持って紹介できる探偵社さんです!!


出典:Google口コミ
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RESTART探偵事務所の強み・特長

restart探偵事務所

インタビューなどで分かったRESTART探偵事務所の強みを5つ紹介します。

RESTART探偵事務所の5つの強み
  1. 経験豊富な調査員
  2. 高い顧客満足度と信頼性
  3. 透明な料金体系と柔軟性
  4. 低コスト運営
  5. 高い調査成功率

強み1:経験豊富な調査員

RESTART探偵事務所は、創業まもないですが、調査員は、ベテラン調査員が在籍し、高い調査力と確実な証拠収集を実現しています。調査員一人ひとりが豊富な経験を活かして、依頼者の要望に応えた精度の高い調査を提供します。

強み2:高い顧客満足度と信頼性

依頼者一人ひとりに寄り添った対応を心がけ、日本一を目指して顧客満足度の向上に取り組んでいます。信頼される調査事務所として、依頼者が安心して任せられる環境を整えています。


強み3:透明な料金体系と柔軟性

明確な料金設定で、契約内容や費用についての不安を軽減し、依頼者が安心して依頼できる体制を構築しています。また、予算に応じた柔軟な対応や支払い方法も提案し、負担を軽減しています。

強み4:低コスト運営

広告費などの運営コストを抑えることで、質の高い調査をリーズナブルな価格で提供しています。経費削減の努力を通じて、できるだけ依頼者にとって手軽に利用できるサービスを目指しています。

強み5:高い調査成功率

創業以来98.7%の成功率を達成し、確実な調査結果を提供しています。経験豊富な調査員による高い調査力が、多くの成功事例を生み出しています。

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RESTART探偵事務所ってどういうところ?基本概要


運営会社株式会社Phoenix and Co
商号RESTART探偵事務所
事業内容・素行調査
・内偵調査
・特別調査などの興信探偵業務全般など
設立年月日2021年 7月 21日
資本金5,000,000円
本社東京都渋谷区南平台町16-28
Daiwa渋谷スクエア6階
従業員不詳
届出番号東京都公安委員会 証明書番号 第30240010号


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浮気調査に強いおすすめの探偵事務所ランキング

RESTART探偵事務所の強み・評判口コミを理解した上で、他の事務所との比較ランキングも参考にするといいでしょう!




この記事の執筆者

興信所探偵ナビ編集部

本記事は興信所探偵ナビを運営する株式会社cielo azulが企画・執筆・編集を行いました。